Retourneren

Wil je een product retourneren? Houdt er dan rekening mee dat alleen de pasklare vloerkleden kunnen worden geretourneerd. Het recht op retour hebben wij omschreven in onze Algemene Voorwaarden. Hierin staat vermeld dat producten die volgens de door u ingevoerde specificaties worden gemaakt niet in aanmerking komen voor het herroepingsrecht. Het herroepingsrecht is dus niet van toepassing op de vloerkleden op maat. De verkoop van dit type kleden is na succesvolle betaling definitief. U heeft het recht uw bestelling van de pasklare vloerkleden tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw pasklare product(en) retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.  Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@vloerkleedaanhuis.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product in goede staat retour ontvangen is.

Voer een zoekopdracht in